Informatique et technologie : quels impacts sur la fidélisation client aujourd’hui ?
Dans le paysage commercial actuel, en constante évolution, fidéliser un client va bien au-delà de la simple répétition d’achats. Il s’agit de susciter un engagement profond, une défense active de la marque et, surtout, d’établir une valeur à vie. Le…
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